เรื่องที่ตอบให้ในหน้า FAQ นี้
หน้า FAQ นี้ไม่ได้อธิบายฟีเจอร์ทั่วไปของแพลตฟอร์ม แต่รวบรวมคำถามที่คุณมักพิมพ์ค้นหาเวลาจะเปิดบัญชีหรือเข้าใช้งานรอบใหม่ ตั้งแต่ขั้นตอนยืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP ทางมือถือ ไปจนถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay ที่สแกนจ่ายจบในไม่กี่ขั้นตอน หรือจะโอนผ่าน Wallet และ SCB Easy ก็เลือกได้ตามแอปที่ใช้ประจำ เราจัดกลุ่มคำถามตามสถานการณ์จริง เช่น ลืมรหัสผ่าน เข้าสู่ระบบจากเครื่องใหม่ไม่ได้ หรือย้ายจากแอปมาต่อบนเบราว์เซอร์คอมพิวเตอร์แล้วข้อมูลหาย ผู้เล่นในนครราชสีมาหรือขอนแก่นที่สลับใช้มือถือกับคอมพิวเตอร์บ่อย ๆ จะเจอคำตอบเรื่องความต่อเนื่องของบัญชีไว้ในหมวดเดียวกัน นอกจากเรื่องบัญชีและการเงิน เรายังตอบคำถามเกี่ยวกับหมวดเกมที่เลือกเดิมพันบ่อย อย่างสปอร์ตบุ๊คสำหรับติดตามฟุตบอลไทยลีกและยุโรป ไปจนถึงช่องทางติดต่อทีมซัพพอร์ตเมื่อเจอปัญหาที่หน้านี้ตอบไม่ครบ หากคำถามที่คุณเจอไม่อยู่ในหมวดใดเลย ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบต่อผ่านช่องทางที่แจ้งไว้ในหน้าเดียวกันนี้
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- OTP มือถือ